COMO HACER EL PAGO DE LA RESERVA DEL VIAJE O INSCRIPCIÓN?
1.- En metálico en nuestra oficina.
2.- Transferencia: Para realizar la transferencia es necesario poner el Número de referencia.
Èxode proporciona ese número. Este número debe incluirse siempre en el apartado “concepto” del ingreso, y en todas las transferencias que se realicen de esa petición de reserva. También habéis de poner el nombre y apellido de la persona que hace el ingreso.
Ejemplo: (“Nº ref.” + Nombre Apellido) =: “12.056 + Antonio García”
Nº de Cuenta: “La Caixa” 2100 0537 86 0200229511
Enviar comprobante por fax (93 433 43 47) o por e-mail a administracion@exode.es
3.- Tarjeta Visa o Master Card: Para protección y seguridad de los clientes solo realizamos los cargos con la tarjeta físicamente en nuestra oficina a través del datáfono. El Pago total o parcial con tarjeta de crédito, invalida cualquier descuento comercial. Èxode Viatges se reserva el derecho de no aceptar esta forma de pago, para los viajes-itinerarios que le parezca oportuno, consultarnos en cada caso. No se acepta ni Amex ni Diners Club.

Contrato de viaje:
La firma del contrato de viaje combinado es obligatoria según la normativa turística vigente y sin dicha firma no se entregará la documentación del viaje.

Normativa de Presupuestos: En temporada alta desde el 1 de Junio al 30 Agosto, para los presupuestos a medida y/o la elaboración de forfaits fuera de nuestra programación publicada en catalogo “guía de viatges” y/o Web, existe una cuota de gestión de presupuesto de 60 €. Se estima la entrega o envío por e-mail del presupuesto solicitado en un máximo 10 días laborables a fecha de recepción del ingreso. Si por cualquier razón Èxode Viatges no pudiera enviar el prepuesto en el plazo indicado, comunicará un posible aplazamiento y si no es aceptado por parte del posible cliente, Èxode Viatges abonará la cuota de gestión. En el caso de reserva e inscripción final, esta cuota devengará a descontar del importe total del viaje.
Ingreso cuota gestión de presupuesto en: “la Caixa” 2100 0537 86 0200229511, Titular Èxode Viatges, en espacio” concepto ingreso”, por favor indicar: “Gestión pres. + Apellido”. Enviar aviso por email a administración@exode.es, o e mail a vendedor que le atienda o por fax al 93 433 43 47.

Nota Informativa de Compartir Habitación: Tu inscripción al viaje a “compartir habitación”, no exime la
aceptación del pago del suplemento individual en el caso de que finalmente, no sea posible compartir habitación. La Posibilidad compartir habitación será disponible o no en cada ruta en según criterio de Èxode Viatges y sus
proveedores. La acomodación será únicamente del mismo sexo.

Condiciones Económicas de Contratación
Estas condiciones que exponemos en esta ficha itinerario, están detalladas en las condiciones generales de Contratación y en el contrato de viaje, que a la vez están publicadas y actualizadas en nuestra pagina web. Estas condiciones se aceptan en el momento que se efectúa el depósito de la petición de reserva y se consolida con la firma del contrato de viaje y de las condiciones generales, que se efectuará en el momento de la entrega de la documentación del viaje.

Desistimiento o cambios por parte del cliente.
Si el cliente desiste del viaje después de la formalización, al menos del depósito exigido para considerar firme la petición de reserva, habrá de indemnizar a la agencia de viaje:
A) Con el abono de la cuota de gestión por persona, ocasionados a Èxode Viatges: 80 €.
B) Los gastos de anulación justificados, ocasionados a la agencia organizadora y a los proveedores turísticos, que son: b. 1.- Los pagos anticipados, sin devolución, para garantizar la reserva que impongan los países de destino; dado que el país de destino del viaje exige el prepago del mismo, cualquier anulación dentro de los 25 días naturales anteriores a la fecha de salida comportará el pago de unos gastos de anulación de, cómo mínimo, el 40 % de los servicios terrestres. b. 2.- Los importes de los billetes de transporte no reembolsables; Las condiciones de las tarifas aéreas de las distintas compañías obligan a emitir los billetes en el tiempo que ellos establecen, quedando supeditada la anulación del billete a estas condiciones, y por lo tanto a restricciones de reembolsos de cada tarifa. En cuanto los servicios aéreos, los gastos serán del 100 % del importe del billete, incluidas las tasas de avión, siempre y cuand o los billetes hayan sido emitidos o en el caso de que sean tarifas de grupo.
C) Una penalización consistente en el 5% del importe total del viaje si la anulación se produce entre los 15 y los 10 días naturales anteriores a la fecha de inicio del viaje, el 15% si se produce entre los 10 y 3 días naturales, el 25% si se desiste en las 48 horas anteriores, el 100% si no se presenta a la hora prevista para la salida.
En cualquier caso, las consecuencias económicas de la anulación en caso de condiciones especiales de contratación (como tarifas de transporte de precio reducido o exigencias económicas en determinados proveedores) repercutirán sobre el cliente siempre que se haya dejado constancia. Cualquier cambio o modificación motivado por el cliente una vez confirmados servicios, comportará gastos de anulación de los servicios anteriormente contratados y una cuo a de gestión de modificación de servicios confirmados de 50 € por persona.